A bónuszok készpénz vagy Ingyen pörgetések formájában kerülnek hozzáadásra az egyenlegedhez. A bónuszösszegek a promóció feltételeitől függenek, és minden játékosnak teljesítenie kell a Megforgatási követelményeket, mielőtt kifizethetné azokat.

Az összes aktív és aktiválható bónusz megtekinthető a profilod „Bónuszok” szekciójában. A „Bónuszok” szekció „Kaszinó” és „Sport” kategóriákra oszlik, amelyekben a megfelelő bónuszok jelennek meg.

Minden kategóriában vannak alkategóriák:

♦ Elérhető: Még nem aktivált bónuszok. Ebben az alkategóriában befizetéses és befizetés nélküli bónuszok találhatók.
♦ Aktív: Már aktivált bónuszok. Ha egy játékosnak több aktivált bónusza van, először az elsőként aktivált bónusz Megforgatási követelményeit kell teljesítenie; a többi bónusz „Sorban” státusszal várja a megforgatási sorrendjét. A bónuszok megforgatási sorrendje nem módosítható.

A Megforgatási célból tett tétek kizárólag az elsőként aktivált bónusz (az első a sorban) Megforgatási követelményeibe számítanak bele. A megforgatási előrehaladás a weboldal jobb felső sarkában található egyenlegre kattintva elérhető legördülő menüben tekinthető meg.

A játékos egyszerre egy kaszinóbónusz és egy sportbónusz Megforgatási követelményeit teljesítheti.

Minden aktív bónusz törölhető. Bónusz törléséhez kattints a bónuszkártyán a „Részletek” gombra, majd a felugró ablakban a „Bónusz törlése” lehetőségre, és erősítsd meg a törlést. Kérjük, vedd figyelembe, hogy minden bónuszt külön kell törölni.

A játékosok a profiljuk „Bónuszok” szekciójában hozzáférhetnek az aktivált és felhasznált bónuszok előzményeihez. A bónuszadatokat egy hónapig őrizzük meg.

Minden bónuszhoz tartozik Megforgatási követelmény – az a szorzó, amellyel a bónusz összegét meg kell szorozni. Az eredmény az az összeg, amelyben téteket kell tenned a játékban a bónusz Megforgatási követelményeinek teljesítéséhez. Például, ha az első befizetésedre 100%-os bónuszt kaptál (30 EUR) x40-es Megforgatási követelménnyel, akkor 1200 EUR összegben kell téteket tenned (befizetés összege x Megforgatási követelmény), hogy kifizethesd a nyereményedet. Kérjük, ügyelj arra, hogy a játékokat a Bónusz megforgatása szakaszból válaszd, mivel minden tétből 5 EUR számít bele a teljesítésbe.

További információkat a BÓNUSZ ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK oldalon.

A WinSpirit játékain különböző típusú jelvények segítik a játékosokat a TOP és új játékok, a jackpot funkcióval rendelkező nyerőgépek, valamint azoknak a játékoknak a megtalálásában, ahol lehetőség van a bónuszok megforgatására. Minden nyerőgép, amelyen elérhető a bónusz megforgatása, a Bónusz megforgatása kategóriában található, vagy a következő szimbólum jelzi

A bónuszod Megforgatási követelménye akkor számít teljesítettnek, amikor a bónuszösszegeid átkerültek a valódi pénz egyenlegedre. Ebben az esetben a bónuszpénz-egyenleged üres lesz. A bónusz- és valódi pénz egyenlegeidről szóló információk megtekintéséhez kattints a jobb felső sarokban, a beceneved alatt található egyenlegedre. Ha segítségre van szükséged, kérjük, vedd fel a kapcsolatot Ügyfélszolgálatunkkal.

Az első befizetési bónusz megszerzéséhez legalább 20 EUR összegű befizetést kell végrehajtanod. A második befizetési bónusz megszerzéséhez legalább 40 EUR összegű befizetést kell végrehajtanod. Befizetés előtt ne felejts el befizetési bónuszt választani a Pénztárban. A bónusz automatikusan jóváíródik a fiókodban, amint a befizetés feldolgozásra került.

Az üdvözlő bónuszokról további információkat találsz a BÓNUSZ ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK oldalon.

A VIP Klubbal hűséges játékosainkat jutalmazzuk exkluzív bónuszokkal, magasabb cashbackkel, prémium privát eseményekhez való hozzáféréssel és még sok mással. Minden játékos automatikusan részt vesz a VIP Klubban az 1. szinttől – Kő és egészen a legmagasabb szintig juthat, amely a VIP Gyémánt.

Magasabb szintre tapasztalati pontok (XP) és szezonpontok (SP) gyűjtésével juthatsz. Így működik.

Amint összegyűjtesz 15 000 XP-t, eléred az első VIP szintedet, az Iron szintet, és feloldod a kizárólag VIP-eknek járó jutalmakat.

Minden fogadás után XP/SP-t kapsz:

Minél több XP/SP-t gyűjtesz, annál magasabb lesz a szinted. Tudj meg többet a VIP Klub oldalán

A cashback egy befizetés nélküli bónusz, x5 Megforgatási követelménnyel. Minden csütörtökön automatikusan jóváírjuk a fiókodban. A heti cashback az elmúlt heti befizetések és kifizetések különbözete alapján kerül kiszámításra, levonva a játékos egyenlegének és aktív kifizetési kérelmeinek összegét a cashback jóváírásának időpontjában. A cashback százalékos mértéke a játékos hűségszintjétől függ.

Az Ingyen pörgetések és cashback bónuszaid átvételéhez kattints a képernyő jobb felső sarkában található ajándékdobozra. Ebben a részben megtalálod az összes aktív bónuszodat, valamint az aktiválható bónuszokat. Kérjük, vedd figyelembe, hogy a cashback bónuszt minden csütörtökön 00:01 UTC után írjuk jóvá, és csak az Amber szint elérése után érhető el a WinSpiriten.

Kattints a jobb felső sarokban található „Regisztráció” gombra, és töltsd ki a szükséges adatokat. Ezután kapsz egy e-mailt egy megerősítő linkkel. Kattints a linkre a fiókod aktiválásához. Ha ezzel megvagy, azonnal elkezdhetsz játszani.

Kattints az „Elfelejtetted a jelszavad?” gombra a bejelentkezési oldalon. Add meg az e-mail-címedet, hogy megkapd az új jelszó létrehozásához szükséges linket. Ha nem találod az üzenetet a beérkező levelek között, ellenőrizd a spam mappát. Jegyezd meg az új jelszavadat, és ne oszd meg senkivel.

A kijelentkezéshez kattints a „Kijelentkezés” gombra a Profilodban.

A regisztráció után a WinSpirit e-mailt küld a beérkező leveleid közé egy megerősítő linkkel (előfordulhat, hogy az e-mail a spam mappába kerül, ezért azt is ellenőrizd).

Az e-mail-címedet a Profil részben is megerősítheted.

Először ellenőrizd, hogy érvényes e-mail-címet adtál-e meg a regisztráció során. Ha igen, nézd meg a spam mappát; lehet, hogy az e-mail oda került. Ha továbbra sem találod az e-mailt, vedd fel a kapcsolatot Ügyfélszolgálatunkkal, és küldünk neked egy újabb aktiváló e-mailt, vagy manuálisan aktiváljuk a fiókodat.

Természetesen. A regisztrált e-mail-címed megváltoztatásához vedd fel a kapcsolatot Ügyfélszolgálatunkkal Élő chatben vagy e-mailben a következő címen: . Segítünk megváltoztatni a regisztrált e-mail-címedet.

A hírlevelekről való leiratkozáshoz vedd fel a kapcsolatot Ügyfélszolgálatunkkal Élő chatben vagy e-mailben: .

Az Azonosítás a játékos azonosítására szolgáló szokásos eljárás, amely a fiókod védelméhez, valamint a gyors és kényelmes kifizetésekhez szükséges.

Az Azonosítás 2–24 órát vesz igénybe, és csak egyszer kell elvégezni. Értesítünk az azonosítás állapotáról, illetve az állapotot a Profil részben is ellenőrizheted.

Az azonosításhoz elfogadott dokumentumok listája az Azonosítás szakaszban található. Az azonosítást a Profil — Azonosítás menüpontban végezheted el. Az azonosításhoz kapott minden adatot szigorúan bizalmasan kezelünk.

Ha bármilyen kérdésed van, felveheted a kapcsolatot Ügyfélszolgálatunkkal Élő chatben. Éjjel-nappal elérhetők vagyunk, hogy ezt a folyamatot a lehető legegyszerűbbé tegyük számodra.

Nem, több fiók regisztrálása a kaszinó szabályai szerint tilos. Háztartásonként és IP-címenként csak egy fiókot regisztrálhatsz. Ha egynél több fiókot nyitsz meg, vagy megpróbálsz megnyitni, fenntartjuk a jogot, hogy saját belátásunk szerint letiltsuk vagy lezárjuk a duplikált fiókokat. Ha többet szeretnél megtudni a duplikált fiókokról, kérjük, olvasd el az Általános Szerződési Feltételeket.

Nem, kaszinónkban csak azok a játékosok játszhatnak, akik betöltötték a 18. életévüket. Ha felmerül a gyanú, hogy egy játékos 18 év alatti, életkor-ellenőrzést végzünk. A játékos fiókja törlésre kerül, ha a játékos kiskorú.

A kaszinó szabályai szerint egy játékosnak csak egy fiókja lehet, egyetlen pénznemben. A WinSpirit Casino oldalán jelenleg a következő pénznemek érhetők el: AUD, CAD, USD, NZD, EUR, BRL és INR.

A pénznem módosításához:

♦ Hozz létre egy új fiókot, és válaszd ki a kívánt pénznemet.
♦ Vedd fel a kapcsolatot Ügyfélszolgálatunkkal, hogy letiltsuk a régi fiókodat.

A letiltást követően már csak az új fiókot használhatod. A játékszinted és az összes elérhető bónusz átkerül az új fiókba.

Sajnos nem minden játék érhető el minden országban. Ha bármilyen kérdésed van, kérjük, vedd fel a kapcsolatot Ügyfélszolgálatunkkal.

Hogy könnyebben megtaláld a keresett játékokat, a következő szimbólumokkal jelöltük őket:

 - játékok, amelyekben bónuszalapokkal játszhatsz, és a tétek beleszámítanak a bónusz Megforgatási követelményeibe
 - játékok, amelyekben bónuszalapokkal játszhatsz, de a tétek nem számítanak bele a bónusz Megforgatási követelményeibe
 - játékok, amelyekben nem játszhatsz bónuszalapokkal, csak valódi pénzzel
 - ezek új játékok, amelyeket nemrég adtunk hozzá az oldalhoz
 - ezek a játékosaink körében legnépszerűbb játékok
 - ezek jackpot játékok

Az UTC a világ minden pontján közös szabványos idő. Ez az az idő, amely a weboldalunkat és az általunk használt rendszert szabályozza. Kérjük, vedd figyelembe, hogy a WinSpirit Casino összes bónusza az UTC időzóna szerint kerül jóváírásra.

Kattints a „Befizetés” gombra. Válaszd ki a kívánt Befizetési módot és összeget, majd kövesd az utasításokat. Csak a saját neveden lévő kártyát vagy számlát használd.

A WinSpirit Casino a következő fizetési módokat fogadja el: Visa, MasterCard, Neosurf, Interac, MiFinity, PayDo, eZeeWallet, Flexepin, banki átutalás, CashtoCode, Binance Coin, Tron, Dogecoin, Solana, Bitcoin, Ethereum, XRP, Tether, DAI, Litecoin és USD Coin.

Ha gondod van az egyenleged bankkártyával történő feltöltésével, javasoljuk, hogy próbáld ki a kriptós fizetési módokat vagy az e-pénztárcákat.

A különböző Befizetési módokról további információt a "Hogyan fizess be a WinSpirit Casino oldalán" szakaszban találsz.

Bitcoin-befizetés indításához a WinSpirit Casino oldalán kövesd az alábbi lépéseket:

♦ Jelentkezz be a fiókodba.
♦ Kattints a „Befizetés” gombra a kezdőlap jobb felső sarkában vagy a fiókod felületén.
♦ Add meg a befizetni kívánt összeget.
♦ Nyisd meg a Bitcoin-tárcádat, vagy olvasd be a QR-kódot az okostelefonoddal és a mobil tárcaalkalmazásoddal.

A minimális befizetési összeg 20 EUR. A maximális befizetési összeg 3 000 EUR.

Kérjük, győződj meg róla, hogy minden adatot helyesen adtál meg:

♦ Kártyatulajdonos neve
♦ 16 számjegyű bankkártyaszám
♦ Helyes CVV-kód
♦ Helyes lejárati dátum (ellenőrizd, hogy a kártyád érvényes-e a kártya elülső oldalán feltüntetett dátumig)

Győződj meg róla, hogy a kártyád és a bankod engedélyezi a külföldi tranzakciókat, valamint ellenőrizd, hogy van-e elegendő fedezet a kártyádon/tárcádban.

Ha minden rendben lévőnek tűnik, töltsd újra az oldalt, vagy próbáld meg újra a befizetést egy másik Befizetési móddal vagy böngészővel (a Google Chrome ajánlott). További részletekért kérjük, vedd fel a kapcsolatot a pénzintézeteddel.

Először ellenőrizd, hogy az összeget levonták-e a kártyádról/számládról, majd vedd fel velünk a kapcsolatot Élő chatben vagy e-mailben a címen. A legtöbb esetben befizetési igazolás nélkül is rendezni tudjuk a helyzetet.

A WinSpirit Casino további díjak nélkül fogadja a befizetéseket. Ugyanakkor a tranzakciót lebonyolító fizetési rendszer vagy bank további díjakat számíthat fel.

A befizetési és kifizetési előzményeidet a Pénztár „Műveleti előzmények” részében érheted el. Ha a játékokban tett téteid előzményeit szeretnéd kikérni, kérjük, vedd fel a kapcsolatot az Ügyfélszolgálattal Élő chatben.

A nyereményed felvételéhez kifizetési kérelmet kell létrehoznod. Ehhez kattints a Pénztárban a „Kifizetés” gombra, válaszd ki azt a fizetési rendszert, amelyet a számlád feltöltéséhez használtál, majd add meg a kívánt összeget. Szükség esetén hozz létre több kérelmet.

Ha a nyereményedet egy új fizetési rendszerre vagy olyan bankkártyára szeretnéd kifizetni, amelyet nem használtál befizetéshez, először azonosítsd azt a Profil részben.

Kifizetés előtt ellenőrizd, hogy maradt-e fel nem használt bónuszod (Ingyen pörgetések vagy egyéb). Ne feledd, hogy ezek automatikusan törlődnek, miután kifizetési kérelmet hozol létre. Felhívjuk figyelmed, hogy aktív bónuszegyenleg mellett a kifizetés nem elérhető. A bónuszösszeget az Ügyfélszolgálaton keresztül törölheted, és azt levonjuk.

A kifizetési kérelem ellenőrzése és jóváhagyása általában legfeljebb 24 órát vesz igénybe. Ezt követően a kifizetés feldolgozása a fizetési szolgáltatónál legfeljebb három (3)–öt (5) munkanapot vehet igénybe. Ha azonosítottad a fiókodat és a fizetési rendszereidet, valamint helyesen töltötted ki a kifizetési kérelmet, a pénzt a lehető leghamarabb megkapod.

Több oka is lehet annak, hogy nem tudod kifizetni a nyereményedet:

♦ A fiókod nincs azonosítva.
♦ Nem teljesítetted a fiókodban lévő bónusz Megforgatási követelményeit.
♦ Olyan új fizetési rendszerre vagy új kártyára kértél kifizetést, amelyet még nem azonosítottál.
♦ Több fiókod van a WinSpirit Casino oldalán.
♦ Kérés érkezett a biztonsági szolgálattól.

Ha a probléma továbbra is fennáll, kérjük, segítségért vedd fel a kapcsolatot Ügyfélszolgálatunkkal Élő chatben.

A limitek segítenek szabályozni, mennyi pénzt szeretnél játékra költeni. Beállíthatod őket arra az összegre, amelyet egy nap, hét vagy hónap alatt elveszítesz vagy befizetsz. A limitek megtalálásához lépj a Profilod Limitek lapjára.

Miután beállítottál egy napi limitet, az 24 óránként frissül. Heti limit esetén ez 168 óra. Havi limit esetén 720 óránként frissül. A limiteket bármikor módosíthatod. A csökkentés azonnal érvénybe lép. A növelés vagy törlés azonban a weboldalon végzett művelet megerősítését követő 24 órán belül történik meg. Ha bármilyen kérdésed van a limitekkel kapcsolatban, vedd fel a kapcsolatot Ügyfélszolgálatunkkal ezen keresztül: .

Segít szabályozni, mennyi pénzt költesz játékra azáltal, hogy korlátozza a fiókodba befizethető összeget. Ha a befizetési összeged a Pénztárban magasabb a korlátodnál, erről értesítést fogsz látni a pénztárnál. Ez azt is jelenti, hogy nem tudsz továbblépni a fizetés megerősítésének lépésére. A korlát szempontjából azokat a befizetéseket vesszük figyelembe, amelyek jóváírásra kerültek a fiókodban, és sikeres státusszal rendelkeznek.

A módosításhoz:

♦ Lépj a Korlátok fülre a Profilodban , majd nyisd meg a Befizetési korlátok
♦ Kattints a(z) Korlát szerkesztése gombra a módosítani kívánt korlát kártyáján
♦ A korlát növeléséhez vagy csökkentéséhez add meg a kívánt összeget, majd kattints a(z) Módosítások alkalmazása

A korlát megszüntetéséhez:

♦ Lépj a Korlátok fülre a Profilodban , majd nyisd meg a Befizetési korlátok
♦ Kattints a(z) Korlát szerkesztése gombra a módosítani kívánt korlát kártyáján
♦ Kattints a(z) Korlát megszüntetése

Ha a korlátot csökkented, az azonnal hatályba lép. A növelés vagy a megszüntetés azonban a WinSpirit weboldalán végzett megerősítést követő 24 órán belül történik meg. Ha kérdésed van a befizetési korlátok beállításával vagy módosításával kapcsolatban, fordulj Ügyfélszolgálatunkhoz.

A potenciális veszteségeid szabályozásával segít kontrollálni, mennyi pénzt költesz játékra. Ez a korlát a veszteségektől és a nyereményektől függ. A következő képlettel számítjuk ki: Veszteségkorlát = Tétek – Nyeremények. A korlát a valódi pénzes és bónuszpénzes téteket és nyereményeket egyaránt figyelembe veszi. A kaszinóban és a sportfogadásban megtett tétek is beleszámítanak.

Ha eléred a korlátot, nem tehetsz olyan játék- vagy sportfogadási téteket, amelyek túllépnék azt.

Kérjük, vedd figyelembe, hogy a veszteség az eredeti korlátösszeg alapján kerül meghatározásra, nem pedig a befizetett összeghez kapcsolódó nyeremények alapján. Például befizetsz 50 EUR-t, beállítasz egy 10 EUR veszteségkorlátot, majd nyersz 1 000 EUR. Így továbbra is elveszíthetsz több mint 10 EUR összeget az 1 000 EUR egyenlegből. Ennek az az oka, hogy a kezdeti összegen alapul, nem pedig a nyereményeken.

A módosításhoz:

♦ Lépj a Limitek fülre a Profilodban és navigálj a Veszteségkorlátok
♦ Nyomd meg a Limit szerkesztése gombot annak a limitnek a kártyáján, amelyet módosítani szeretnél
♦ A limit növeléséhez vagy csökkentéséhez add meg a kívánt összeget, majd nyomd meg a Módosítások alkalmazása

A limit törléséhez:

♦ Lépj a Limitek fülre a Profilodban és navigálj a Veszteségkorlátok
♦ Nyomd meg a Limit szerkesztése gombot annak a limitnek a kártyáján, amelyet módosítani szeretnél
♦ Nyomd meg a Törlés limit

Ha csökkented a limitedet, a módosítás azonnal életbe lép. A limit növelése vagy törlése azonban a művelet WinSpirit weboldalán történő megerősítését követő 24 órán belül történik meg. Ha kérdésed van a veszteségkorlátok beállításával vagy módosításával kapcsolatban, fordulj az Ügyfélszolgálathoz.

A szerencsejáték elsősorban szórakozási célú, élvezetes tevékenység. Mielőtt elkezdenéd, tarts be néhány egyszerű szabályt:
♦ Határozd meg a limitedet: mennyit vagy hajlandó a játékra költeni?
♦ Ne kezdj el játszani, ha rossz a hangulatod vagy alkohol/egyéb szer hatása alatt állsz

A jólléted fontos számunkra a WinSpirit Casino-nál. Hasznos linkeket készítettünk neked:

GAMBLERS ANONYMOUS

GAMBLING THERAPY